ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание информационно-консультационных услуг
Редакция от «20 февраля 2026 г.»
г. Москва
Индивидуальный предприниматель Стефанюк Марина Игоревна,
ОГРНИП 324670000017710,
ИНН 672509256024,
зарегистрированная в г. Москва,
применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»,
адрес электронной почты: stefanyuk.mar@gmail.com,
именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на условиях настоящей публичной оферты.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины и определения
1.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://docstefanyuk.ru, включая все страницы и поддомены.
1.2. Услуги — информационно-консультационные услуги, оказываемые дистанционно в формате онлайн-встречи и/или письменной консультации, направленные на предоставление профессиональных разъяснений, рекомендаций и аналитической оценки представленной информации.
1.3. Онлайн-встреча — дистанционное взаимодействие посредством видеосвязи, аудиосвязи либо иных средств коммуникации.
1.4. Письменная консультация — предоставление рекомендаций, заключений, пояснений либо аналитических комментариев в текстовом формате.
1.5. Акцепт — оплата выбранной Услуги Заказчиком.

2. Общие положения и заключение договора
2.1. Настоящая Оферта определяет условия оказания Услуг и действует до момента её изменения или отзыва Исполнителем.
2.2. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты за Услугу Исполнителю.
2.3. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящего Договора.
2.4. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: https://docstefanyuk.ru.
Заключение настоящего Договора не является согласием на обработку персональных данных в смысле статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ и не подменяет собой оформление отдельного согласия субъекта персональных данных.
2.5. Условия настоящей Оферты, принятые Заказчиком конклюдентными действиями (оплатой Услуг), являются заключенным договором возмездного оказания услуг.
Акцепт Оферты не является согласием на обработку персональных данных и не подменяет собой отдельное информированное согласие субъекта персональных данных.
2.6. Договор заключается в электронной форме и не требует подписания на бумажном носителе.

3. Предмет договора и характер услуг
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги в сфере питания, эндокринологии и сопутствующих вопросов здоровья.
3.2. Услуги представляют собой профессиональное консультирование, основанное на знаниях и опыте Исполнителя, анализ предоставленных Заказчиком данных, обсуждение возможных причин, факторов и направлений коррекции.
3.3. Услуги носят информационный и рекомендательный характер и направлены на расширение осведомленности Заказчика и формирование понимания возможных подходов к решению поставленных вопросов.
3.4. Услуги оказываются дистанционно и не являются медицинской помощью в смысле законодательства Российской Федерации.
3.5. Заказчик понимает, что дистанционный формат взаимодействия имеет ограничения, связанные с отсутствием очного осмотра и физического обследования.
3.6. При наличии состояний, требующих очной медицинской помощи, Заказчик обязан обратиться в медицинскую организацию.
3.7. Заказчик самостоятельно принимает решения о применении полученной информации.

4. Порядок оказания услуг
4.1. Формат, продолжительность, состав и стоимость Услуги определяются информацией, размещенной на Сайте.
4.2. Онлайн-встреча проводится в согласованное сторонами время.
4.3. Заказчик обязуется предоставить достоверную и полную информацию, необходимую для консультации.
4.4. Исполнитель вправе задавать уточняющие вопросы и запрашивать дополнительные сведения.
4.5. Услуга считается оказанной:
● по факту проведения онлайн-встречи;
● по факту направления письменной консультации;
● по факту завершения периода сопровождения.
4.6. При неявке Заказчика без предупреждения не позднее чем за 24 часа до согласованного времени консультация считается оказанной в части зарезервированного времени.

5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость Услуг размещается на Сайте https://docstefanyuk.ru.
5.2. Оплата осуществляется в порядке 100% предоплаты.
5.3. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
5.4. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика исключительно в объеме, необходимом для исполнения Договора, в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте https://docstefanyuk.ru.
Заказчик вправе ознакомиться с Политикой и оформить отдельное согласие на обработку персональных данных для иных целей.

6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется оказать Услугу добросовестно и в соответствии с заявленным форматом.
6.2. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги при предоставлении недостоверных сведений либо нарушении правил взаимодействия.
6.3. Заказчик обязуется предоставлять корректную информацию и соблюдать достигнутые договоренности.

7. Ответственность
7.1. Исполнитель не несет ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании полученной информации.
7.2. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных результатов, поскольку они зависят от индивидуальных особенностей и действий Заказчика.
7.3. Общая ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченной Услуги.

8. Отказ и возврат
8.1. Заказчик вправе отказаться от Договора при условии оплаты фактически понесённых расходов в соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
8.2. К расходам могут относиться комиссии банков и иные фактически понесённые затраты.
8.3. Если Услуга оказана полностью, возврат денежных средств не производится.

9. Конфиденциальность и распространение информации
9.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в рамках исполнения Договора.
9.2. Публикация отзывов, фото, видео и иных материалов, содержащих персональные данные, допускается исключительно при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных в соответствии со статьей 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

10. Реклама
Направление рекламных и информационных материалов осуществляется только при наличии отдельного согласия Заказчика.

11. Разрешение споров
11.1. Претензии направляются на адрес электронной почты: stefanyuk.mar@gmail.com.
11.2. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней.
11.3. Споры рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Заключительные положения
12.1. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
12.2. Актуальная редакция Договора размещается на Сайте https://docstefanyuk.ru.

Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Стефанюк Марина Игоревна
ОГРНИП 324670000017710
ИНН 672509256024
г. Москва
E-mail: stefanyuk.mar@gmail.com
Сайт: https://docstefanyuk.ru
Made on
Tilda